您是否已经在控制面板中运行了 Office 快速修复工具？
请尝试以下步骤。关闭单词。转到控制面板并在 Microsoft 365 上运行快速修复。修复后，将 %appdata%\Microsoft\Templates 中的 Normal.dotm 重命名为 Normal.old，以便 Word 创建新模板。打开 Word 并转到“文件>选项”>“高级>打印”。取消选中在后台打印。再次关闭 Word。从打印机制造商网站安装最新的打印机驱动程序。将该打印机设置为 Windows 中的默认打印机。打开 Word 并再次测试打印。
如果这些步骤不起作用，我可以建议下一步尝试什么。
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阿琳·
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